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Seminarkalender 2021

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30-AZ-030  -  Geschäftskorrespondenz - modern und der DIN-Norm entsprechend

Dauer: 1 Tag | Seminarpreis: 215,00 €, zzgl. MwSt.

Briefe, Faxe oder E-Mails - mit der schriftlichen Kommunikation repräsentieren Sie Ihr Unternehmen nach außen. Egal zu welchem Thema, immer müssen die richtigen Worte gefunden werden. Die Auszubildenden erfahren, wie sie Briefe formal korrekt schreiben, diese kundenorientiert aufbauen sowie modern und rhetorisch versiert formulieren.

Zielgruppe:

Auszubildende

Voraussetzungen:

keine

Seminarinhalte:

  • Layout und Briefgestaltung (DIN 5008)
  • Corporate Communication
  • Übersichtliche Gestaltung der Korrespondenz
  • Formulierungshilfen für Briefe unter Zeitdruck
  • Der gelungene Briefbeginn: Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
  • Das Briefende: Der letzte Eindruck bleibt
  • Zeitgemäßer Schreibstil: Kurz, klar und prägnant formulieren
  • Ideen sammeln und in den Text einbauen
  • Schwieriger Schriftverkehr: die richtigen Worte bei Beschwerden, Reklamationen u. a.

Kurstermine:

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